盘州市柏果镇红卫社区，是一个充满活力又和谐有序的地方，人民调解工作开展得有声有色，为社区的稳定与发展作出很大贡献。党支部书记严国飞，既是退役军人，又是“兵支书”，还是“法律明白人”。1994年12月退役后，严国飞怀着对家乡的热爱和对未来的无限憧憬，毅然回到红卫社区，带领社区“两委”干部、网格员，发动村民代表等共同铸就了坚实的人民调解防线，成为乡村法治的引路人。
强化法治保障，夯实基层治理根基。严国飞通过党员普法释义、以案说法等形式推动形成法理结合、贴近百姓、群众满意的调解集群。他带头学习法律知识，主动参加市司法局和柏果镇组织的法律培训及讲座共8场，提高自身的法律素养，树立坚定的法治信仰。严国飞组织社区“两委”干部、网格员等人员定期为社区开展法律培训5次，邀请贵州真知律师事务所到社区开展普法及法律咨询等服务活动。严国飞还组织成立了退役军人志愿服务队，通过生动的案例分析开展法律宣传，使抽象的法律条文变得通俗易懂，让大家深刻认识到法律在日常生活中的重要性，特别是针对土地承包、婚姻家庭、劳动纠纷等常见问题，进行详细的法律解读。他所在的退役军人志愿服务队被选入“‘戎耀家园·暖心邻里’——退役军人守护家园志愿服务项目。”
注重德治固本，弘扬基层治理正气。严国飞在部队期间，经历了严格的训练和考验，铸就了坚韧的意志，培养了高度的使命感和强烈的责任感。在日常的社区工作中，他通过“上门会诊”、释法说理“到家”等形式开展法律服务，畅通司法便民“最后一公里”。他还主动带领网格员等人员开展矛盾纠纷排查33次，定期走访社区居民，了解居民的生活情况和矛盾纠纷隐患，及时登记备案，并采取有效措施进行化解。注重对重点人群、重点领域的排查，确保矛盾纠纷早发现、早处理，积极配合驻村工作队及包村工作队在第一时间完成调解工作。严国飞凭借丰富的工作经验和专业的法律知识，为当事人提供客观、公正的建议，帮助当事人分析问题、解决矛盾。在调解工作中，既讲法律规定，又讲人情世故，还积极引入第三方力量参与调解，如邀请律师、心理咨询师等专业人士为当事人提供咨询和帮助，提高调解的成功率。
坚持自治强基，激发基层治理活力。严国飞在坚持自治、法治、德治相结合的基层治理体系基础上，积极探索创新人民调解工作模式，充分发挥各方力量，努力将矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态。带领社区“两委”干部完善人民调解机制，成立人民调解委员会，明确工作职责和工作流程，制定调解工作制度，规范调解行为，确保调解工作的公正、公平、公开。2024年以来，共开展法律宣传活动25次，解答群众咨询35次，真正做到打通学法、普法、用法“最后一公里”，引导乡村社会新风尚，奋力描绘乡村治理新画卷。
